রিফান্ড নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ফেব্রুয়ারি ২০২৬

১. রিফান্ড যোগ্যতা

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে রিফান্ড বিবেচনা করা হয়:

  • ডাক্তার বা হাসপাতাল অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করতে ব্যর্থ হলে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বুকিং ব্যর্থ হলে
  • অ্যাডমিন রিফান্ড প্রয়োজনীয় মনে করলে

২. রিফান্ড পরিমাণ

মোট পেমেন্টের ৯৫% রিফান্ড করা হয়

৫% প্রসেসিং ফি হিসেবে কাটা হয়

৩. রিফান্ড প্রক্রিয়া

  1. রিফান্ডের জন্য আবেদন করুন
  2. অ্যাডমিন আপনার কেস পর্যালোচনা করবে
  3. কেস সমাধানের পর রিফান্ড অনুমোদন করা হবে
  4. অনুমোদনের ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে টাকা ফেরত পাবেন

৪. রিফান্ড অযোগ্য ক্ষেত্র

  • রোগী নিজে অ্যাপয়েন্টমেন্ট মিস করলে
  • সঠিক তথ্য প্রদান না করলে
  • সময়মতো বাতিল না করলে

৫. যোগাযোগ

রিফান্ড সম্পর্কিত সমস্যার জন্য: medicuresas@gmail.com অথবা 88 018 0006 6000