রিফান্ড নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ফেব্রুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ: রিফান্ড শুধুমাত্র অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত না হলে এবং অ্যাডমিন অনুমোদন সাপেক্ষে প্রযোজ্য। পেমেন্টের ৯৫% রিফান্ড করা হয়।
১. রিফান্ড যোগ্যতা
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে রিফান্ড বিবেচনা করা হয়:
- ডাক্তার বা হাসপাতাল অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করতে ব্যর্থ হলে
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বুকিং ব্যর্থ হলে
- অ্যাডমিন রিফান্ড প্রয়োজনীয় মনে করলে
২. রিফান্ড পরিমাণ
মোট পেমেন্টের ৯৫% রিফান্ড করা হয়
৫% প্রসেসিং ফি হিসেবে কাটা হয়
৩. রিফান্ড প্রক্রিয়া
- রিফান্ডের জন্য আবেদন করুন
- অ্যাডমিন আপনার কেস পর্যালোচনা করবে
- কেস সমাধানের পর রিফান্ড অনুমোদন করা হবে
- অনুমোদনের ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে টাকা ফেরত পাবেন
৪. রিফান্ড অযোগ্য ক্ষেত্র
- রোগী নিজে অ্যাপয়েন্টমেন্ট মিস করলে
- সঠিক তথ্য প্রদান না করলে
- সময়মতো বাতিল না করলে
৫. যোগাযোগ
রিফান্ড সম্পর্কিত সমস্যার জন্য: medicuresas@gmail.com অথবা 88 018 0006 6000